Единая платформа знаний по оборудованию и операционная система обслуживания оборудования

Песочница 3.0

Знания о парке, обучение и обслуживание в одном контуре
Рабочий прототип на настоящих руководствах. Показываем, что он уже умеет, и разбираем сроки и условия.
250 единиц парка 2 этапа на платформе 26 недель по расчётному сценарию
27 августа 2026| Максим · Тимофей| ТЗ, редакция 1.6 от 27.08.2026
aimenso
Повестка

50 минут, дальше вопросы

Больше половины времени занимает показ стенда, остальное идёт коротко.
Регламент
Вопросы
Короткие задавайте по ходу, длинные технические удобнее разобрать в конце.
Демонстрация
Идёт со стенда. Слайд в ней появится один раз, на устройстве системы.
После встречи
Стенд остаётся у вас: отдельный доступ с паролем, можно проверить руками.
Блок 1 · Проблема

Доступ к документации на рабочем месте затруднён

Одну потерю видно в каждой смене. Вторая проявляется, когда уходит опытный человек.
250
единиц оборудования в парке
65%
парка с комплектом документации
~10
типов документов, форматы разные
2 000+
страниц в отдельных руководствах
Покрытие парка документацией Оценка заказчика по сводному реестру документации
комплект есть · 65%
по 35% парка комплекта нет или он неполон. В сводном реестре сейчас 243 документа по 64 единицам
Потеря времени, её видно в смене
Рабочее место механика - чистое помещение. Выйти за документом означает переодевание и потерянное время, поэтому за ним и не выходят.
Планшет у станка эту потерю убирает.
Потеря знаний, она дороже
Значительная часть знаний об оборудовании живёт в головах опытных механиков и нигде не записана. Документация к тому же разрознена: около десяти типов, разные форматы, по трети машин комплекта нет.
Когда такой человек уходит, восстанавливать эти сведения не из чего: в руководствах производителя их не было.
Блок 1 · Что строим

Платформа знаний и надстройки на ней

Пять целей из технического задания. Первая - сама платформа, остальные четыре стоят на ней.
01 Платформа, на которой прикладные задачи наращиваются без переработки основы
Сначала строится общая основа: реестр объектов учёта, документация, поиск и ответ, записи, заметки, роли и права. Надстройки садятся на её опубликованные интерфейсы, в том числе силами другого исполнителя. Четыре цели ниже - это то, что на этой основе стоит.
02
Доступ к документации на рабочем месте
Планшет у станка вместо похода за документом. Вопрос голосом, ответ со ссылкой на место в руководстве.
03
Сохранение знаний независимо от состава персонала
Наблюдения механиков попадают в базу знаний - с автором, датой и проверкой ответственного по направлению.
04
Электронный учёт работ
Работа ведётся сессией: этапы, чек-лист с нормативами, фото, заметка. Закрытая сессия уходит в историю машины.
05
Сокращение срока ввода нового сотрудника
Срок сокращает не сам курс, а то, что он собирается из проверенной документации за часы и обновляется вместе с ней.
Блок 2 · Решение вживую · 17 минут

Показываю на стенде

Внутри разбор настоящих руководств, поиск по ним и база с историей работ. Это работающая система, а не макет экранов.
Что увидите
    Стенд
    https://suz.158.160.201.101.nip.io
    Стенд остаётся у вас после встречи. Учётную запись и срок действия доступа согласуем отдельно.
    Про стенд Стенд поднят на нашем сервере и работает на модели gpt-5.6-luna. В контуре встанет другая модель, с открытыми весами и на вашем оборудовании, поэтому скорость ответа и качество на площадке разойдутся с тем, что видно здесь, - в обе стороны. Документация в стенде тоже не ваша: публичные руководства по другому виду техники, сопоставимому по сложности документации. Полноту комплектов и историю работ мы задали демонстрационными данными, чтобы показать работу на заполненной базе.
    Блок 2.2 · Устройство

    Как это работает внутри

    Четыре решения, от которых зависит, можно ли полагаться на ответ.
    01 Разбор документа
    Схемы в руководствах часто векторные, обычным извлечением картинок они не достаются. Мы ищем графику по странице сеткой и вырезаем связные области.
    Попутно получаются координаты каждого фрагмента и каждой фигуры. Отсюда и подсветка абзаца, которую вы видели.
    02 Поиск гибридный
    Смысловой поиск плохо различает M6 и M8, 12 и 21 Н·м. В технической документации от этой разницы зависит правильность действия.
    Рядом со смысловым работает точный текстовый поиск, выдачи объединяются.
    03 Ссылка на источник
    Вид ссылки зависит от формата: страница, раздел или идентификатор элемента. У выгрузок из систем подготовки документации страниц нет, и номер страницы не годится.
    Ответ без ссылки на место в документе не выдаётся.
    04 Хранение
    Оригинал документа хранится всегда, всё производное от него восстановимо. Алгоритмы разбора мы будем улучшать по ходу разработки, и каждое улучшение применяется ко всему массиву заново.
    Ручные правки лежат отдельным слоем, поэтому повторный разбор их не стирает.
    Блок 2.5 · Архитектура

    Платформа и надстройки

    Надстройки стоят на опубликованных интерфейсах платформы и своего доступа к её данным не имеют.
    Этап 1 · кадры и обучение
    Конструктор
    Ремонтные инструкции и обучающие курсы
    Этап 2 · сервисная модель
    Ассистент механика
    Вопрос голосом, ответ со ссылкой на источник
    Этап 2 · сервисная модель
    Журнал обслуживания
    Сессии, чек-листы, фото, история, график ППО
    Этап 2 · сервисная модель
    Аналитика
    Показатели службы и очередь пополнения базы
    Опубликованные интерфейсы
    Платформа Реестр объектов учётаДокументация: хранение и обработка Поиск и ответЗаписи и заметкиРоли и права
    Новая задача добавляется без переработки основы
    В том числе силами другого исполнителя, без переработки платформы.
    Новый вид объекта учёта - без изменения ядра
    Сегодня это единица оборудования, на этапах 3 и 4 добавятся партия и изделие.
    Проверяется на приёмке отдельным испытанием
    Надстройку собирают ваши специалисты по одному нашему документу, без подсказок с нашей стороны.
    Блок 3 · Контур

    В эксплуатации всё работает внутри вашего периметра

    Модели с открытыми весами стоят на вашем оборудовании, обращений во внешние сети нет.
    Контур предприятия
    Планшеты и рабочие места
    Механик, руководитель, методист
    Платформа и база знаний
    Документы, производные, записи, права
    Модели с открытыми весами
    На вашем оборудовании, скачиваются один раз
    Внешние сетиНи запросы, ни документы, ни результаты обработки за периметр не уходят.
    Почему модель не выдумывает числа
    Глоссарий применяется принудительно
    Числа, моменты затяжки, интервалы и артикулы берутся только из источника и не переводятся.
    Отказ от ответа - отдельное требование
    Порог настраивается. Система прямо говорит, что сведений нет и какого документа не хватает.
    Доля ответов при отсутствии сведений измеряется
    Это самая опасная ошибка: выглядит правдоподобно, а проверяют её реже остальных.
    Права проверяются до ответа
    Права назначаются на уровне отдельного документа. Отбор по ним идёт при поиске, до формирования ответа: недоступный пользователю фрагмент в ответ не попадёт и пересказом. Если скрывать фрагмент после того, как он участвовал в формировании ответа, его содержание уже в тексте.
    Отказ оборудования
    Горячего резерва у узла с ускорителями нет намеренно: резервирование ускорителей удваивает их стоимость. Вместо этого предусмотрен предсказуемый перерыв - переход в упрощённый режим не дольше 15 минут. В нём журнал, карточки и поиск по документации работают. Всё остальное зарезервировано.
    Блок 4 · Ресурсы

    Модели с открытыми весами

    Все работают на вашем оборудовании. Остальные компоненты одинаковы во всех вариантах узла.
    Qwen 3.8 27B на ускорителе
    Формирование ответов, разбор изображений и схем, распознавание текста на сканах. Лицензия Apache 2.0
    GigaAM v3 E2E-RNNT распознавание речи
    Голосовой ввод на планшете, локально в контуре. Знаки препинания и нормализация чисел на выходе модели. Лицензия MIT
    ЛицензииОбе допускают коммерческое использование и self-hosted развёртывание без роялти. Веса открытые: модели скачиваются один раз и дальше работают локально, поэтому отзыв лицензии, отключение доступа или блокировка сервиса на работу системы не влияют.
    Остальные компоненты · одинаковы во всех вариантах
    КомпонентvCPURAMДиск
    Приложение и API816 ГБ100 ГБ
    PostgreSQL с pgvector16128 ГБ1 ТБ NVMe
    Объектное хранилище416 ГБ2 ТБ
    Valkey: кэш и очередь416 ГБ100 ГБ
    Мониторинг416 ГБ500 ГБ
    Резервные копии--3-6 ТБ
    Всё, кроме узла с ускорителями, зарезервировано: приложение в двух экземплярах за Nginx, база с репликой и Patroni, хранилище с зеркалированием, кэш в двух экземплярах. Оригиналы документов не удаляются никогда.
    Блок 4 · Вычислительный узел

    Три варианта узла с ускорителями

    Система работает в любом из трёх. Разница в том, сколько секунд механик ждёт ответ у станка и сколько минут собирается курс.
    A 1× L40S 48 ГБ
    350 Вт · 16 vCPU · 128 ГБ · 1 ТБ NVMe
    Ответ у станка25-30 с
    Сборка курса17 мин
    Нижняя граница: требования выполняются, но ждать приходится дольше всего.
    B 2× L40S 96 ГБ
    700 Вт · 32 vCPU · 256 ГБ · 2 ТБ NVMe
    Ответ у станка15-20 с
    Сборка курса3-4 мин
    Пакетная обработка и запросы механиков разведены по разным картам и не мешают друг другу.
    C 1× H100 PCIe 80 ГБ
    350 Вт · 24-32 vCPU · 192 ГБ · 2 ТБ NVMe
    Ответ у станкаоколо 10 с
    Сборка курса2 мин
    Тот же ответ втрое быстрее и запас под рассуждающие модели и этапы 3 и 4.
    Оговорка В ТЗ зафиксировано: конфигурация ресурсов и состав моделей определяются в течение месяца с начала работ, по результатам обследования документации. Всё названное сегодня - предварительный расчёт по нашим замерам. Точные цифры под вашу документацию войдут в документ через месяц после старта, он и станет основанием для закупки.
    Блок 4 · Вопросы от нас к вам

    Два вопроса к вам

    Оба ответа нужны для документа по ресурсам и моделям: целевые значения времени отклика фиксируются в нём вместе с конфигурацией, а он передаётся через месяц после старта.
    01
    Какое время ответа ассистента считается приемлемым на рабочем месте?
    Вариант A даёт 25-30 секунд, B - 15-20, C - около десяти. Целевые значения всё равно фиксируются протоколом вместе с конфигурацией, но ориентир нужен до закупки.
    У станка с деталью в руках и в кабинете ответы обычно разные. Нам интересны оба.
    02
    Какая скорость сборки курса и ремонтной инструкции считается рабочей?
    A даёт около 17 минут, B - 3-4 минуты, C - около двух. Работа фоновая, так что вопрос по сути в том, ждёт ли методист результат в интерфейсе или ставит задачу и возвращается позже.
    От ответа зависит, разводить ли пакетную обработку и интерактивные запросы по разным картам.
    Если готового ответа нет Запишем в протокол встречи как открытый вопрос со сроком, чтобы он не потерялся до выбора конфигурации.
    Блок 5 · Работы

    Платформа и два этапа

    Порядок следует устройству системы: сначала платформа, затем надстройки на её интерфейсах, затем ввод и приёмка.
    Контрольные точки
    н. 4 Документ по ресурсам и моделям, проект архитектурного документа
    н. 14 Первый замер качества, протокол целевых значений
    н. 16 Платформа закрыта, интерфейсы опубликованы
    н. 18 Этап 1 закрыт, инструкция и курс выгружаются файлом
    Платформа · 1-16
    Каркас и модель данных, объекты учёта, роли и права, база знаний и заметки, записи, конвейер оцифровки, поиск и формирование ответа, интерфейсы платформы и правила подключения надстроек.
    На выходе
    Платформа закрыта, протокол целевых значений подписан.
    Этап 1. Кадры и обучение · 15-18
    Конструктор ремонтных инструкций и обучающих курсов, перечень сцен для видеосъёмки, ссылки на снятые видеоматериалы в карточках курса и оборудования.
    На выходе
    Инструкция и курс собираются из базы знаний, утверждаются вами и выгружаются файлом.
    Этап 2. Сервисная модель · 19-22
    Ассистент механика на планшете, журнал обслуживания с сессиями и графиком ППО, аналитика и отчётность, передача показателей в систему мониторинга.
    На выходе
    Сценарий у станка проходит на вашем планшете, сессия ведётся от начала до архива.
    Ввод и приёмка · 21-26
    Развёртывание в контуре предприятия, предварительные испытания, испытание расширяемости, опытная эксплуатация на реальных работах, устранение замечаний, приёмочный замер.
    На выходе
    Акт приёмки.
    Блок 6 · Качество

    Качество проверяется замером на вашей документации

    Эталонные наборы «вопрос - правильный ответ» составляют ваши специалисты. Целевые значения фиксируются протоколом после первого замера и применяются при приёмке.
    Что считает система
    Набор прогоняется без ручного ввода. В него входят и вопросы, ответа на которые в документации нет, - чтобы видеть, сообщает ли система об этом вместо сочинения ответа.
    Шесть условий приёмки
    Система принимается при одновременном выполнении всех шести.
    Блок 7 · Вовлечённость

    Что нужно с вашей стороны и к какой неделе

    График, по которому предлагаем работать. Недели даны по расчётному сценарию.
    НеделяЧто нужноЧто сдвигается, если позже
    1 Образцы документов по основным типам в обезличенном виде и глоссарии переводов Не начинается настройка конвейера оцифровки
    5 Окончательная ролевая модель и состав атрибутов карточки оборудования Ядро ждёт, а за ним и всё, что на нём стоит
    11-13 Базовая версия эталонных наборов и критерии оценки Замерять нечего, целевые значения не фиксируются
    15 Требования к составу ремонтной инструкции и обучающего курса, методика обучения Не стартует этап 1, а за ним сдвигается этап 2
    21
    крайний срок
    		 Виртуальные машины и вычислительное оборудование. Это не ожидаемая дата, а последняя допустимая: заказ можно размещать с недели 4, по документу о ресурсах Развёртывание и опытная эксплуатация сдвигаются на срок поставки
    Остальное по графику
    Доступ в контур и учётные записи в репозитории
    Испытательный стенд для замеров
    Передача документации по согласованному графику
    Сотрудники на оцифровку и вычитку
    Ответственные специалисты по направлениям оборудования
    Планшеты: к неделе 19 для отладки, к неделе 23 на пиковую нагрузку
    Перечень видов работ ППО и ППР и чек-листы - к неделе 19
    Порядок проверки кода и ввоза ПО и файлов моделей
    Разработчик тестовой надстройки для испытания расширяемости
    Главный нетехнический риск
    Разъяснительная работа с механиками
    До запуска. Данные журнала попадут в поле зрения службы контроля, и механики поймут это в первую неделю. Как это объяснят руководители, так дальше и пойдёт. Такой разговор работает только от руководителя, со стороны подрядчика он не работает.
    Срок отказа от бумажного журнала
    Пока заполнять надо и бумагу, и систему, системой пользоваться не станут. До отмены работает печатная форма, чтобы не вводить одно и то же дважды.
    Блок 8 · Сроки

    Три сценария сроков

    Между крайними сценариями двенадцать недель, то есть три месяца.
    Оптимистичный 22
    около 5 месяцевнедель
    Документация идёт потоком с первых недель, железо поставлено к 19-й, опытная эксплуатация проходит без блокирующих замечаний.
    Расчётный 26
    6 месяцевнедель
    План, заложенный в роадмапу. Узкие места отрабатываются штатно.
    Максимальный 34
    около 8 месяцевнедель
    Сработало одно-два узких места: железо позже 21-й недели, медленная передача документации, задержка эталонных наборов, блокирующие замечания опытной эксплуатации.
    Контрольные точки, недели от старта
    Блок 9 · Оплата

    Три транша, привязанных к событиям

    Каждый транш закрывается событием, которое видно с вашей стороны.
    30 %Аванс
    35 %Второй транш
    35 %Третий транш
    Аванс
    При подписании договора, до начала работ
    Второй транш
    По закрытию платформы и этапа 1
    Что подтверждает закрытие
    - Платформа закрыта: интерфейсы опубликованы, на них собрана первая надстройка
    - Протокол первого замера с целевыми значениями подписан
    - Инструкция и курс собираются из базы знаний, утверждаются вами и выгружаются файлом
    Третий транш
    По приёмке
    Что подтверждает закрытие
    - Приёмочные испытания и замер качества пройдены
    - Испытание расширяемости пройдено
    - Целевые значения достигнуты
    - Эксплуатационная документация передана
    Второй транш Это момент, когда платформа закрыта и на её интерфейсах собран первый прикладной блок: инструкция и курс собираются из базы знаний и выгружаются файлом. Неделя 16 по оптимистичному сценарию, 18 по расчётному, 24 по максимальному.
    Спасибо

    Вопросы

    Оставили на виду то, к чему разговор возвращается чаще всего.
    Ближайшие точки
    н. 4 Документ по ресурсам и моделям, проект архитектурного документа. Срок из ТЗ, во всех трёх сценариях одинаковый
    н. 14 Первый замер качества на вашей документации, протокол целевых значений
    н. 18 Этап 1 закрыт: инструкция и курс выгружаются файлом. Второй транш
    н. 20 Ассистент механика работает на планшете
    Недели отсчитываются от первой рабочей недели после старта.
    Сроки и оплата
    22 / 26 / 34 недели
    Оптимистичный, расчётный, максимальный сценарий
    30 / 35 / 35 процентов
    Аванс, по закрытию платформы и надстроек, по приёмке
    16 / 18 / 24 недели
    Этап 1 закрыт, второй транш
    Транши привязаны к событиям, а не к календарю.
    Ждём от вас
    01 Два ответа по скорости: сколько ждать ответа у станка и сколько - сборки курса
    02 Образцы документов и глоссарии переводов - к неделе 1
    03 Ролевая модель и состав атрибутов карточки оборудования - к неделе 5
    04 Требования к инструкции и курсу, методика обучения - к неделе 15
    05 Вычислительное оборудование - не позже недели 21
    Стенд https://suz.158.160.201.101.nip.io - остаётся у вас после встречи. Учётную запись и срок действия доступа согласуем отдельно. Всё, что показали, можно проверить руками.
    Приложение · роадмапа

    Тринадцать спринтов по две недели

    Календарных дат нет: недели отсчитываются от первой рабочей недели после старта, и весь план сдвигается вместе с датой начала.
    СпринтНедели ФазаЧто делаетсяКонтрольная точка
    11-2ПлатформаОбследование документации, каркас и модель данных, среда разработкиПравила разбора согласованы
    23-4ПлатформаПрототип конвейера, подбор и замеры моделей, проект архитектурыДокумент по ресурсам и проект архитектурного документа
    35-6ПлатформаЯдро: объекты учёта, роли, права, учётные записиРеестр ведётся, права действуют
    47-8ПлатформаБаза знаний, заметки, записи по объектам учётаИнтерфейсы этих сервисов опубликованы
    59-10ПлатформаКонвейер: распознавание, структура, таблицыДокумент проходит обработку целиком
    611-12ПлатформаКонвейер: изображения и исправления. Поиск, методика оценкиКонвейер закрыт, эталонные наборы подключены
    713-14ПлатформаФормирование ответов, отказ от ответаПервый замер и протокол целевых значений
    815-16Платформа и этап 1Правила работы надстроек, ремонтные инструкцииПлатформа закрыта
    917-18Этап 1Обучающие курсы, перечень сцен, ссылки на видеоматериалыЭтап 1 закрыт. Второй транш
    1019-20Этап 2Ассистент механика и журнал обслуживанияСценарий у станка и сессия проходят на планшете
    1121-22Этап 2 и вводАналитика, интеграции, развёртывание в контуре, предварительные испытанияЭтап 2 закрыт, система развёрнута
    1223-24ПриёмкаИспытание расширяемости, опытная эксплуатацияРасширяемость пройдена, замечания классифицированы
    1325-26ПриёмкаУстранение замечаний, приёмочные испытанияПриёмка
    01 / 18
    00:00 / 50:00

    Заметки

    Правка текста - кликните по нужному месту